Поскольку мы оказываемся в значительной степени ограниченными нашими домами, неудивительно, что просмотр телевидения взлетел до небес. Просмотр прямых трансляций в Великобритании увеличился на 17% с момента закрытия коронавируса, что остановило годы спада.

И так же, как британское правительство начало свое последнее расследование в отношении будущего общественного вещания, Великобритания обратилась к тем же службам для получения новостей, развлечений и заверений. За первые три недели блокировки количество зрителей на BBC выросло на 23%, причем более трети всех телевизионных просмотров на платформах корпорации.

И не только традиционные вещатели получают выгоду от блокировки. К началу апреля новый потоковый сервис Disney + почти удвоил число своих подписчиков в мире - до 50 миллионов, и к мартовскому запуску он был случайно назначен на большинстве крупных западных рынков. Также был заметный всплеск просмотра «не вещательного контента» на телевизорах каждый день в 9 утра, что, вероятно, коррелирует с чрезвычайно успешными тренировками Джо Уикса на YouTube.

Между тем, когда театры, кинотеатры и музеи сталкиваются с принудительным закрытием, в интернете разливалась волна пьес, опер, балетов и выставок. Для многих зрителей это приносит ранее недоступный культурный опыт в комфорт их домов.

Но такие обогащающие, развлекательные и дружеские переживания доступны не всем. В Великобритании есть дома без сверхбыстрых широкополосных соединений или устройств, необходимых для доступа к потоковым услугам. По оценкам Ofcom, около 53,000 4 домов в Великобритании не имеют доступа ни к приличной фиксированной широкополосной связи, ни к хорошему покрытию XNUMXG.

И хотя сверхбыстрое широкополосное покрытие в Великобритании увеличилось до 95%, к 57 году только 2018% британских домов, имеющих доступ к сверхскоростному широкополосному доступу, сделали это. Британские домохозяйства. И хотя восемь из десяти взрослых сейчас владеют смартфонами, доля владельцев ноутбуков, планшетов и ПК в домашних хозяйствах в 2019 году снизилась до 63%, 54% и 24% соответственно.

Однако реже учитываются навыки, необходимые для использования технологий, необходимых для доступа к современному телевидению. В сентябре 2019 года мы провели углубленное исследование демографически репрезентативной выборки из 30 участников, чтобы выяснить, как люди находят и получают доступ к телевидению и потоковому контенту, который они смотрят.

Удаленный доступ
Хотя важно не обобщать из небольшой выборки, мы были поражены повторяющейся историей, которую мы слышали от участниц в возрасте 35 лет и старше. Это, возможно, заключено в капсулу одним 54-летним, который начал наше интервью, заявив, что ее просмотр телевизора значительно снизился за последний год.

Когда мы изучили ее привычки к просмотру телевизора и попросили ее показать нам, как она нашла что-то для просмотра, стало очевидно, что ее время, проведенное за просмотром телевизора, сократилось, потому что она изо всех сил пыталась использовать новый смарт-телевизор, приобретенный годом ранее. Как она объяснила: «Я больше не беспокоюсь о телике. Он слишком технический, поэтому я не знаю, как его использовать».

Если ты можешь.

Вместо этого она раньше ложилась спать, проводя больше времени, просматривая электронные письма и Facebook на своем телефоне, или полагаясь на своего мужа, чтобы найти для нее телевизионный контент.

И она была не одна. Ряд наших пожилых участниц полагались на своих партнеров для доступа к телевизионным программам. Когда ее попросили показать нам, как она нашла что-то, на что можно посмотреть, одна 55-летняя женщина ответила: «Я редко пользуюсь пультом. В основном это мой муж». 35-летняя женщина также заявила, что «в девяти случаях из десяти» ее муж держит пульт дистанционного управления.

Наши пожилые участницы также иногда боролись с услугами по запросу и потоковыми услугами. Одна сказала, что она еще не выяснила, как настроить учетную запись Netflix. Другой не понимал, что такое BBC iPlayer и ITV Hub, жалуясь: «Вас не учат тому, как делать эти вещи, вы знаете, как пожилые люди».

Техническое отключение
Жонглирование несколькими пультами дистанционного управления, включение интеллектуальных телевизоров и использование потоковых служб не позволяли этим участницам старшего возраста получить доступ к целым маршрутам к контенту, а также передавали контроль над просмотром телевизора в руки своих партнеров.

Опыт женщин в нашей выборке согласуется с более длинной историей исследований, показывающих, что мужчины доминируют в использовании медиа-технологий в домашних условиях. Проблемы, с которыми сталкивались наши пожилые участницы, скорее всего, связаны как с давней культурной динамикой, так и с технологическими способностями.

В конечном счете, не только доступ к сверхскоростным широкополосным и технологическим устройствам ограничивает способность людей испытывать преимущества телевидения во время кризиса, но также их технологическую и медиаграмотность. И это, как показывают наши исследования, скорее всего, это проблема гендера, а также поколения.

Таким образом, хотя телевидение может играть все более важную роль во время блокировки коронавируса, комфорт, информация и развлечения, которые он предлагает, не так широко доступны, как мы могли бы подумать.

Нет простых решений этой проблемы. Но есть шаги, которые можно предпринять. Например, следует поощрять производителей устройств повышать удобство использования интеллектуальных телевизоров и вовлекать пожилых женщин в их дизайн.

Вещатели и правительства могли бы инвестировать средства массовой информации и инициативы в области технической грамотности, ориентированные, в частности, на пожилых женщин. Объявляя о преимуществах новых потоковых сервисов, промышленность и правительство должны осознавать проблемы, с которыми могут столкнуться пожилые зрители.

Предыдущая:Два приложения, которые помогут вам найти вещательные башни

Далее:Эгоизм не путь вперед: исследователь делает аргумент в пользу общего спектра

Оставить сообщение

Список сообщений

Комментарии Загрузка ...